EXCELTUR ALIANZA PARA LA EXCELENCIA TURISTICA cumple en el tratamiento de los datos de carácter personal de sus Asociados y Clientes con la legislación vigente en España y en la Unión Europea. Para ello adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
A continuación, en cumplimiento de lo dispuesto en la normativa de protección de datos, se le informa sobre los términos y condiciones del tratamiento de datos efectuado por EXCELTUR ALIANZA PARA LA EXCELENCIA TURISTICA.
- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
El responsable es EXCELTUR ALIANZA PARA LA EXCELENCIA TURISTICA, con NIF: G83266718 y dirección social situada en EXCELTUR ALIANZA PARA LA EXCELENCIA TURISTICA CL ANTONIO MAURA 16 4° IZQ, 28014 MADRID.
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- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS Y BAJO QUÉ LEGITIMACIÓN?
El tratamiento de sus datos persigue las siguientes finalidades:
La finalidad con que tratamos sus datos es la gestión de la relación con nuestros Asociados y Clientes. De igual manera, los datos recogidos o facilitados por usted, sirven para mantenerles informados de los eventos, foros, estudios, ruedas de prensa, etc. que realizamos y para atender las consultas que sean de su interés, con el fin, de ofrecerles un valor añadido a los servicios, que a su vez, ustedes prestan. El suministro de los datos, con ese fin, es obligatorio, impidiéndose, en otro caso, el cumplimiento de los Estatutos de la Asociación.
EXCELTUR informa que los datos serán tratados de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que EXCELTUR se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.
No se tomarán decisiones automatizadas en base a la información recibida. No obstante, la autorización para tratar sus datos con los fines indicados es voluntaria y su negativa tendría como efecto el no poder seguir enviándoles la información que nos requieren.
- ¿QUÉ TIPO DE DATOS TRATAMOS?
Para las finalidades expuestas en el apartado anterior, se trata el conjunto de datos que podemos dividir en las siguientes fuentes y categorías:
- a) Datos proporcionados de forma directa por nuestro:
Datos proporcionados de forma directa, ya sea en el momento de solicitud de la incorporación a nuestra asociación o del servicio que solicita, así como los facilitados a lo largo de la relación contractual a través de distintos medios. La persona que proporciona los datos se responsabiliza de su veracidad y actualización.
- b) Datos obtenidos de otras fuentes distintas:
Datos obtenidos de fuentes distintas, ya sea por contar con su consentimiento o por cualquier otra habilitación legal (interés legítimo, cumplimiento de una obligación legal…). Estas fuentes pueden ser:
- Fuentes accesibles al público.
- Organismos de la Administración Pública (p.ej., Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS), Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT), etc.) o Judicial.
- Ficheros de protección de identidad o detección fraudulenta de datos (p.ej., el Fichero proporcionado por el sistema Hunter).
- c) Datos derivados del desarrollo de la relación:
Datos proporcionados de forma indirecta al derivar de la propia prestación del Servicio contratado y del mantenimiento de esta actividad que puede incluir los datos de navegación a través de la página web pública o del acceso al área privada u otros de análoga naturaleza.
- d) Datos inferidos por EXCELTUR ALIANZA PARA LA EXCELENCIA TURÍSTICA :
Datos inferidos por EXCELTUR ALIANZA PARA LA EXCELENCIA TURÍSTICA a través del estudio de los datos aportados u obtenidos de manera legal y lícita ya sea mediante la aplicación de algoritmos matemáticos o de su know-how.
- e) Datos obtenidos de terceros:
En caso de que preste su consentimiento, datos proporcionados por terceros tales como empresas que pudieran colaborar con esta entidad para el cumplimiento de la normativa o desarrollo de nuestra actividad.
- ¿A QUIÉN COMUNICAMOS SUS DATOS?
Los datos personales tratados por EXCELTUR ALIANZA PARA LA EXCELENCIA TURÍSTICA para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios en función de la base legitimadora de la comunicación:
- Para el presente fichero, los datos serán utilizados para facilitarles los servicios que nos demanda.
En ningún caso sus datos serán cedidos a terceros, salvo por obligación legal.
- ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Los datos personales serán conservados mientras se mantenga la relación contractual y con posterioridad a la misma, por un plazo máximo de 5 años, si hubiese prestado su consentimiento. Finalizada la relación contractual (o, en su caso, transcurrido el plazo de 5 años), los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, su completa eliminación.
En cualquier caso, si al finalizar la relación contractual existieran litigios pendientes, los datos podrán conservarse durante la tramitación de los mismos, en tanto no recaiga resolución definitiva –fecha en la que se procederá a su bloqueo y posterior borrado-, si bien sólo podrán utilizarse a fines probatorios.
- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Nuestra normativa de protección de datos le confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de datos que implican nuestros servicios que podemos resumir en los siguientes:
- Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
- Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces.
- Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
- Derecho a la limitación del tratamiento en los casos recogidos en la Ley.
- Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
- Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales en los términos antes señalados.
- Derecho a revocar el consentimiento prestado, siendo su petición procesada en el plazo aproximado de 10 días.
- Derecho a interponer una reclamación frente a la autoridad de control (en España la AEPD).
Puede ejercitar sus derechos mediante correo postal a la dirección EXCELTUR ALIANZA PARA LA EXCELENCIA TURÍSTICA, CL ANTONIO MAURA 16 4° IZQ., 28014 MADRID o mediante correo electrónico a la dirección exceltur@exceltur.org indicando el derecho a ejercitar y acompañando la documentación requerida. En la página web de la AEPD puede encontrar una serie de modelos que le ayudarán en el ejercicio de sus derechos.